トラブルの詳細内容と解決方法がわかります。

iPhoneのイヤホンジャック修理（症状：聞こえない、ノイズや異音）

iPhoneの底面スピーカー修理（症状：鳴らない、ノイズ）

iPhoneのサイレントスイッチ修理（症状：勝手に切り替わる、反応しない、動かない）

iPhoneのSIMカード修理（症状：取り出せない、ピン紛失）

iPhoneのホームボタン修理（症状：陥没、反応しない、熱い）

iPhoneの背面カメラ修理（症状：割れた、映らない、真っ黒で使えない）

iPhoneの音量ボタン修理（症状：陥没、カチカチ・反応しない、熱い）

iPhoneのフラッシュライト修理（症状：使えない、明るさが弱い）

iPhoneの電源ボタン修理（症状：陥没、カチカチ・反応しない、熱い）

iPhoneのバイブレーション修理（症状：振動しない、弱い、異音）

iPhoneのフロントカメラ修理（症状：映らない、真っ黒で使えない）

iPhoneのイヤースピーカー修理（症状：通話・電話が聞こえない、異音・ノイズ）

イヤホンから音が出るが、左右の音量のバランスがおかしい

イヤホンの片耳しか聞こえない

iPhoneの「設定」＞「アクセシビリティ」＞「オーディオとビジュアル」のバランスが左右どちらかに偏ってしまっていることが原因です。

「設定」＞「アクセシビリティ」＞「オーディオとビジュアル」のバランスを中央に設定します。

「バランス」という項目にあるつまみを、左右の真ん中に合わせてください。

下記がオーディオとビジュアルのバランスを中央に設定した写真です。

⚠️バランスを左右どちら一方に偏らせて設定するとイヤホンの片耳から音が聞こえなくなります。必ず中央（0.00）に設定してください。

オーディオとビジュアルの音量バランスを調節してもイヤホンジャックの症状が改善しない場合、他に原因があります。次の章を確認しましょう。

設定のミス

イヤホン以外にもボタンが効かなかったり画面がフリーズしたりiPhone全体の動作がおかしい

イヤホンジャックを制御しているiOSのシステムプログラムが一時的にフリーズしているか、メモリ不足（処理落ち）によってイヤホンジャックの入力信号が遮断されていることが原因です。

iOSのシステムがフリーズすると、イヤホンジャックに伝える電気信号が出せなくなります。各種ボタンや画面もカクカクしたり、iPhone端末全体の動作が不安定になります。

原因2. 特定アプリのバックグラウンドハングアップ

ゲームアプリや負荷の高いSNSアプリが内部で無限ループなどの処理落ちを起こし、イヤホンジャックに音を伝える最優先の命令信号をかき消してしまっている状態です。

これらの一時的なプログラムのフリーズは、iPhone端末を再起動（リセット）することで、内部のシステムが綺麗にリフレッシュされて直ることがほとんどです。

方法①電源ボタン+音量ボタン+長押し

この方法は、どの画面からでも電源オフにできます。

手順1.「電源ボタン」と「音量ボタン+」を同時に長押し

ボタンを使用せずに電源オフにする方法もご紹介します。

方法②設定＞一般＞システム終了

この方法は、設定から電源オフにします。AssistiveTouchからも電源オフにできますが手順数が多いため、設定から電源オフにした方が簡単です。

手順3.「システム終了」をタップする

手順4.スライドで電源オフにする

⚠️完全に画面が真っ暗になったら、30秒ほど待ってから電源ボタンを長押しして再起動させてください。

iPhone端末の再起動を行い、イヤホンジャックの動作が改善するか確認します。 無事、改善すれば内部部品に故障はありません。

⚠️再起動してもイヤホンジャックの動作が改善しない場合は、他の項目に原因がありますので、他の項目をチェックしてください。

システムのバグ

イヤホンジャックにイヤホンを挿しても全く音が聞こえない

イヤホンから音が聞こえるがノイズや異音が入る

イヤホンジャックが故障してなくても、イヤホン自体が故障していることが原因です。

イヤホンコードが断線していると、iPhone端末のイヤホンジャックから受け取った音声に関する電気信号が、電気信号を実際の音声に変換するドライバーユニットへ伝えることができず、結果イヤホンから音が全く聞こえないことになります。片耳だけ断線している場合は、イヤホンが片耳からしか聞こえないことがあります。

iPhoneのイヤホンジャックに挿入するイヤホンのプラグが故障しています。プラグが故障すると、iPhone端末から音声に関する電気信号を受け取れず、音声が全く聴こえない、聞こえてもノイズが入ってしまうことがあります。

原因3.ドライバーユニットの故障

iPhone端末から受け取った音声に関する電気信号を実際の音声に変換するドライバーユニット（耳に装着する部分）が故障すると、全く音が聞こえなかったり、音声が聞こえてもノイズや異音が入ったりします。

別なイヤホンを使用してください。

⚠️別なイヤホンを使用しても症状が改善しない場合は、他に原因があります。次の章を確認してください。

イヤホン自体の故障

イヤホンのプラグが奥までカチッと差し込めない／途中で浮いてしまう

イヤホンから音が全く聞こえない

イヤホンジャック内部にゴミや異物が詰まっていることが原因です。ポケットやカバンの中にある衣服の糸くずや綿ゴミが、イヤホンを抜き差しするたびに奥へと押し固められてしまうことで、プラグの接触を妨げてしまいます。

下記はイヤホンジャックの挿入口から見た写真です。今回は例としてiPhone4を使用しました。

⚠️イヤホンジャック内部は暗く見づらいです。ライトを照らしながら確認してください。

手順1.イヤホンジャックのプラグ挿入口を確認する

手順2.ピンセットや綿棒、エアーダスターでゴミを取り除く

⚠️金属製ピンセットを使用する場合、内部の接触部分を傷つけないように慎重に作業してください。

イヤホンジャックのプラグ挿入口に問題がない場合、他に原因があります。次の章を確認しましょう。

イヤホンジャック挿入口のゴミ詰まり

イヤホンから音が聞こえてもザーザーって異音やノイズが混じる

イヤホンジャック自体が物理的に故障していることが原因です。

⚠️イヤホンジャックは他の部品と一体型になっていることがあります。イヤホンジャック自体に異常がなくても一体型の部品どれかに異常があれば動作不良に繋がります。

下記はイヤホンジャックの写真です。今回は例としてiPhone4を使用しました。

イヤホンジャック（写真の赤丸1）が故障すると基盤から受け取った音声に関する電気信号を接続されたイヤホンに伝えられません。音声に関する電気信号が通るケーブル（写真の赤矢印2）が損傷や断線すると音声の電気信号がイヤホンジャックに伝えられません。コネクタ（写真の赤矢印3）が正しく接触できてなかったり、皮脂がついて接触不良を起こしていると、基盤から音声の電気信号を受け取ることができません。

いきなりイヤホンジャックを交換するのではなく、コネクタ部分の接触確認や掃除をした上で、症状が改善しない場合に部品を交換します。

手順1.コネクタの接触不良を確認する

⚠️コネクタは指で押し込むと、指先に小さなカチッと感触があります。

⚠️コネクタに付着した皮脂やゴミや純度99.9%以上のIPA（イソプロピルアルコール）を染み込ませた布で優しく拭いてください。

手順2.イヤホンジャックを交換する

iphone4（イヤホン・音量・サイレントケーブル交換方法）

⚠️イヤホンジャックが他の部品と一体型の場合は、部品丸ごと交換してください。

イヤホンジャックの交換をしても症状が改善しない場合は、他に原因があります。次の章を確認しましょう。

イヤホンジャックの故障

設定の確認や再起動、イヤホンジャック（ケーブル含む）

基板（ロジックボード）に原因があることで、イヤホンジャックへ電気信号が送信できません。

下記写真の赤四角は基盤からイヤホンジャックへ電気信号が伝わるコネクタ部分です。今回はiPhone4を使用しました。

⚠️指で触ってしまい皮脂が付着したり、金属ピンが1つでもなくなると、基板が電気信号を識別できません。

iPhoneの基板は、何層もの回路が重なった構造になっています。

下記はiPhone4で使用されているロジックボードを外し、横から見た写真です。

どのiPhone端末においても基板の銀色パネル内部に小さなチップや回路が大量にあります。

iPhone端末を落とした際の強い衝撃で基板自体が損傷すると、音声（またはイヤホンジャック）**の信号を処理するICチップや回路が途中で途絶えたり狂ってしまいます。

過去に水没（お風呂や雨天使用、汗の侵入）を起こしていたり、非正規の粗悪な充電ケーブルを使用すると、基板上で予期せぬ過電流（ショート）が発生します。イヤホンジャックの信号を処理する小さなICチップやコンデンサが焼け焦げてしまうと、イヤホンジャック部品へ電気信号が送れません。また、基板がショートしている（電気が漏れている）状態の端末は、イヤホンジャック部分が異常に熱くなる（発熱する）という可能性もあります。

基板（ロジックボード）のイヤホンジャック周りの修理はいくつか方法があります。

対処法1.基板のICチップや回路の修理を行う

⚠️基板を直接修理するのは専門道具・知識が必要です。自分で修理するよりも【PR】iPhone修理業者（最短30分：総務省認可：6ヶ月保証）に依頼するのが安心・安全です。

ロジックボードを新品購入したり、ジャンク品から分解して入手し、交換します。

⚠️ジャンク品から入手する場合、「iPhoneを探す」がオフになっていること、アクティベーションロックが解除されていることを確認してください。ロックされている基板は使用できません。

⚠️基板を交換するとデータが失われます。交換前にiCloudやiTunes等にバックアップを取得してください。

基板の故障

イヤホンジャックについて困ったときは、フィクタロウのアンサーフォーラムで無料相談できます。

・あなたが困っていることを投稿すれば、専門家による回答が得られます。

・同じ悩みを持つユーザーが困ったことや、どのように解決したのか、過去ログから検索可能です。

・アンサーフォーラムを活用することで「自分で直せそうか、プロに任せるべきか」を判断するためのヒントが得られます。

1.アンサーフォーラム質問登録へアクセスする。

2.下記を設定し、確認ボタンをクリックする。

・質問するデバイスを設定する

・質問の具体的な内容を入力する

※写真アイコンをクリックすると写真アップロードが可能です。

設定からトリミングした上で挿入してください。

3.入力内容を確認し、問題がなければ登録する。

※入力内容に問題がある場合は、入力画面へ戻り、入力内容を修正してください。

あなたの質問が他のユーザーを助けることがあります。

どうぞお気がるに質問してみてください。

困ったらフォーラムで相談しよう

イヤホンジャックに接続しても全く聞こえなかったり、片耳しか音が出ない、異物が詰まってしまった、このようなイヤホンジャックに関するトラブル解決について解説します。

iPhone端末のシリーズにもよりますが、イヤホンジャックは端末の内部深くに装着されており、修理の作業量が多く、非常に難しい修理技術が求められます。修理に慣れていない方は、フォーラムを活用し、専門家に相談しながら作業を進めることをお勧めします。

自分で修理が難しい場合は、【PR】iPhone修理業者（最短30分：総務省認可：6ヶ月保証）へ依頼するのが安心・安全です。

また、今はiPhoneの値上げに伴い、中古端末人気が急上昇中のため、iPhoneの高価買取が期待できます。お手持ちのiPhoneを【PR】モバステ（高価買取：全国対応）で買取金額を知り、修理するか、買取してもらい新品購入を判断することをお勧めします。