トラブルの詳細内容と解決方法がわかります。

iPhoneのホームボタン修理（症状：陥没、反応しない、熱い）

iPhoneの底面スピーカー修理（症状：鳴らない、ノイズ）

iPhoneのサイレントスイッチ修理（症状：勝手に切り替わる、反応しない、動かない）

iPhoneのSIMカード修理（症状：取り出せない、ピン紛失）

iPhoneの背面カメラ修理（症状：割れた、映らない、真っ黒で使えない）

iPhoneの音量ボタン修理（症状：陥没、カチカチ・反応しない、熱い）

iPhoneのフラッシュライト修理（症状：使えない、明るさが弱い）

iPhoneのイヤホンジャック修理（症状：聞こえない、ノイズや異音）

iPhoneの電源ボタン修理（症状：陥没、カチカチ・反応しない、熱い）

iPhoneのバイブレーション修理（症状：振動しない、弱い、異音）

iPhoneのフロントカメラ修理（症状：映らない、真っ黒で使えない）

iPhoneのイヤースピーカー修理（症状：通話・電話が聞こえない、異音・ノイズ）

ホームボタンを押しても全く反応しないが、画面上に白い丸（AssistiveTouch）を表示させると、そこからは正常にホーム画面に戻れる

ホームボタンをカチカチと3回連続で素早く押したときだけ、画面の色が反転したり、意図しない拡大鏡が起動してフリーズしたようになる

ホームボタンの部品や内部のケーブルが壊れていなくても、iOSの設定によってボタンの割り当てが変更されていたり、Touch IDのアクセス権限がオフになっていることが原因です。

原因1.ショートカット設定による誤操作

iOSのアクセシビリティ設定内にある、ショートカットが設定されている場合、ホームボタンの動作チェックをしている時にカチカチするとシステムが連打判定してしまい、ショートカットに割り当てられた他の機能が割り込んでボタン操作を邪魔してしまいます。

⚠️ホームボタンを1回だけカチッと押した場合はショートカットは反応しません。

下記手順で、設定を見直してホームボタンやTouch IDが正常に動作するか確認しましょう。

対処法1. アクセシビリティの「ショートカット」をOFFにする

3回クリックした際の一時的な画面のフリーズや、意図しないアプリの起動を防ぐための手順です。

手順1. 「設定」アプリをタップする

手順2. 「アクセシビリティ」をタップする

手順3. 画面の一番下までスクロールし、「ショートカット」をタップする

手順4. チェック（✓）が入っている項目があれば、タップしてすべて外す（オフにする）

下記は、アクセシビリティのショートカット設定画面の写真です。

⚠️写真の赤矢印のように「オフ」になっていることを確認してください。

上記の対処法を試しても、ホームボタンや指紋認証が一切反応しない場合は、設定ミス以外の原因が考えられます。他の項目を確認してください。

設定のミス

さっきまで普通に使えていたのに、特定のアプリを開いた瞬間からホームボタンを押してもホーム画面に戻れなくなった

iPhone7やiPhone8シリーズは、ボタンを押したときの「カチッ」という振動（クリック感）が突然消え、ただの硬いガラスの板を押している状態になった

iPhone6以前のシリーズはホームボタンを押すとカチカチ感触があるけど反応しない

画面が完全にフリーズ（フリーズバグ）しており、ホームボタンだけでなく電源ボタンや画面タッチも一切受け付けない

ホームボタンを制御しているiOSのシステムプログラムが一時的にフリーズしているか、メモリ不足（処理落ち）によってボタンの入力信号が遮断されていることが原因です。

原因1. iOSのシステムバグ（ボタン制御プログラムのクラッシュ）

特にiPhone 7 / 7 Plus / 8 / 8 Plus / SE（第2・3世代）などの「感圧式ホームボタン」は、物理的に沈み込むボタンではなく、内部の「Taptic Engine（バイブレーションモーター）」が振動することで擬似的にクリック感を作っています。iOSのシステムがフリーズすると、この振動信号が出せなくなるため、ボタンが完全に死んでしまったように固まってしまいます。

原因2. 特定アプリのバックグラウンドハングアップ

ゲームアプリや負荷の高いSNSアプリが内部で無限ループなどの処理落ちを起こし、ホームボタンの「画面を閉じる」という最優先の命令信号をかき消してしまっている状態です。

これらの一時的なプログラムのフリーズは、iPhone端末を再起動（リセット）することで、内部のシステムが綺麗にリフレッシュされて直ることがほとんどです。再起動は電源ボタンや音量ボタンを使用する方法や、AssistiveTouch（アシスティブタッチ）で画面上に擬似ボタンを設置する方法がありますが、システムバグの場合はボタンが使用できないことが想定されます。下記手順の設定から再起動を行うのが最も確実で操作数が少ないです。

方法①電源ボタン+音量ボタン+長押し

この方法は、どの画面からでも電源オフにできます。

手順1.「電源ボタン」と「音量ボタン+」を同時に長押し

ホームボタンが熱い場合、電源ボタンや音量ボタンに異常が発生している可能性もあります。

ボタンを使用せずに電源オフにする方法もご紹介します。

方法②設定＞一般＞システム終了

この方法は、設定から電源オフにします。AssistiveTouchからも電源オフにできますが手順数が多いため、設定から電源オフにした方が簡単です。

手順3.「システム終了」をタップする

手順4.スライドで電源オフにする

⚠️完全に画面が真っ暗になったら、30秒ほど待ってから電源ボタンを長押しして再起動させてください。

iPhone端末の再起動を行い、ホームボタンの動作や反応が改善するか確認します。 無事、映るようになれば内部部品に故障はありません。再起動してもホームボタンが反応しない場合は、他の項目に原因がありますので、他の項目をチェックしてください。

システムのバグ

ケースを付けているがホームボタンの反応が悪い

ホームボタン付近がケース上から触ると熱い

新しいケースに変えてからボタンが効かなくなった

装着されたケースをはじめとするアクセサリーにゴミが溜まってしまったり素材そのものが排熱に不適切だったりすることで、ホームボタン付近に熱が溜まったり、ボタンを押した時の動作不良につながります。

下記手順で、アクセサリーを外し、ホームボタンの動作をチェックします。

手順2.ホームボタンの動作チェック

ホームボタン付近が熱くなるか、ボタンを押し込んだらカチッと感触があるか、しっかり反応するかチェックしましょう。

症状が改善しない場合、アクセサリーが原因ではありません。他に原因が隠れているため、次の章を確認しましょう。

アクセサリーの問題

ホームボタンを押し込むとカチッと感触がない

押した後のホームボタンの戻りが弱い／奥でボタンが陥没している

ボタンを押した時の反応が悪い／効かない

ホームボタン付近が熱を帯びている

ホームボタンとフレームの間や、ホームボタン内部にゴミや皮脂が詰まることが原因です。

原因1.ホームボタンとフレームの間にゴミが詰まっている

iPhone端末のホームボタンとフレームの間にゴミが詰まっていることが原因です。

下記写真の赤矢印先がホームボタンとフレームの隙間です。今回は例としてiPhone4を使用しました。

⚠️ボタンとフレームの隙間は0.1mmくらい非常に狭いため、ゴミが詰まっているか確認しづらいです。

原因2.ホームボタン部品内部にゴミが詰まっている

ボタンとフレームの隙間以外にも、ホームボタン部品に直接ゴミや皮脂が付着していることも原因として考えられます。

下記はホームボタン部品を取り外した写真です。今回は例としてiPhone4を使用しました。

ボタンの周りに小さなゴミや皮脂が大量に付いていることが確認できます。ゴミが溜まり粘着性が出てくると、ホームボタンが陥没したり、反応が悪くなったり熱を帯びたりしてしまいます。

パーツを分解して交換する前に、まずは最も安全な外側からのクリーニングを行い、汚れを完全に除去してみましょう。

対処法1.隙間を爪楊枝で掃除する

爪楊枝を使用し、ホームボタンとフレームの隙間をグリグリと掃除します。

⚠️汚れが取れない場合、純度99.9%以上のIPA（イソプロピルアルコール）を数滴使用すると汚れを溶かし綺麗にできます。

⚠️爪楊枝以外の先端が鋭利な道具を使用する場合、金属製の道具を使用するとフレームやホームボタンが傷ついてしまいます。

対処法2.エアーダスターで掃除する

ホームボタンとフレームの隙間をエアーダスターで掃除します。

⚠️エアーダスターは長時間使用すると缶が冷たくなります。感覚過敏な方は手袋を使用しましょう。

iPhone端末を分解し、ホームボタン部品を取り外し、掃除します。

›› iPhone3GSのホームボタン交換

›› iPhone4のホームボタン交換

⚠️ホームボタンの分解は工数が多く、非常に難易度が高いです。修理に慣れていない方はフォーラムを活用したり、【PR】iPhone修理業者（最短30分：総務省認可：6ヶ月保証）に依頼すると安心・安全です。

ホームボタン周りを掃除しても、ホームボタンの熱問題が解決できない場合、内部で異常が発生している可能性が高いです。次の章で解説する内部チェックを行いましょう。

埃や皮脂の汚れ

設定の見直しや再起動を試しても、ホームボタンの反応が悪い／全く効かない

ボタンを押してもカチカチしない

iPhone端末のホームボタンが物理的に故障していることが原因です。

下記写真の赤矢印がホームボタンのコネクタです。今回はiPhone4を使用しました。

ホームボタンの仕組みを簡単に説明すると、①ホームボタンを押すと、②ホームボタン裏にあるセンサー（写真1番）に圧力がかかることで発生した電気信号がホームボタンのフラットケーブル（写真2番）とコネクタ（写真3番）を通り、③接続された基板に流れる仕組みです。

写真1番のホームボタン裏のセンサーが故障すると、ボタンを押してもカチカチ感触がなかったり、全く反応しなかったりします。

写真2番のケーブルが故障（断線）すると、電気信号が流れないため、ホームボタンを押してカチカチ感触があっても全く反応しません。

写真3番のコネクタが故障（汚れ含む）すると、ホームボタンから発生した電気信号が基板に伝わらないため全く反応しません。

また故障によりショートが発生している場合、必要以上に電流が流れたり、本来流れない場所に熱が伝わることで、ホームボタン付近が熱いと感じる場合があります。

下記手順でホームボタンの修理を行います。

手順1.コネクタの接続を確認する

ホームボタンを丸ごと交換する前に、コネクタが外れてないか、奥まで装着されているか確認してください。

奥まで装着されていることの確認は、下記写真の赤丸を参考にしてください。

⚠️ホームボタンのコネクタは装着してもカチッと音や感触はありません。装着口に、コネクタが水平方向に奥まで挿入されているか確認してください。

⚠️コネクタ部分に汚れがある場合、純度99.9%以上のIPA（イソプロピルアルコール）を使用して優しく丁寧に掃除してください。

手順2.ホームボタン部品を交換する

コネクタの接続確認や汚れの掃除をしても症状が解決しない場合、ホームボタンが物理的に壊れている可能性が高いため交換をしましょう。

⚠️iPhone 7以降のホームボタン交換の注意

iPhone 7 / 7 Plus / 8 / 8 Plus / SE（第2・3世代）の機種は、元のホームボタンと基板が強固にペアリング（暗号化）されています。非正規の通常パーツに丸ごと交換してしまうと、指紋認証（Touch ID）が使えなくなるだけでなく、ボタンを押してホーム画面に戻るという基本機能すら1ミリも動作しなくなります。 自分で交換する場合は、Touch IDを諦めてAssistiveTouch（アシスティブタッチ）で擬似ボタンをホームボタンを代替するか、登録済みの正規プロ業者に相談してください。

ホームボタンを物理的に交換しても症状が改善しない場合、ホームボタンの物理的なパーツ以外に原因が隠れています。次の章を確認しましょう。

ホームボタン部品の故障

ホームボタンを押すとカチカチ感触があるのに、全く反応しない

基本的にiPhone端末は、ホームボタンから発生する電気信号を基板に伝えるための中継機器（ドックコネクタやケーブルなど）が使用されています。ホームボタン部品に全く問題がなくても中継機器に異常が発生していると、ホームボタンの電気信号が基板に伝わらず、ボタンが全く反応しないことになります。

下記写真は実際に使用されている中継機器（今回はiPhone4を使用）です。

写真1番はホームボタンのコネクタが装着される箇所です。コネクタが奥まで装着されてなかったり、電気信号を識別する接触箇所が汚れていたり故障すると電気信号が流れず、ホームボタンが反応しません。

写真2番は、ホームボタンから受け取った電気信号が流れるケーブルです。ケーブルが途中で断線していると電気信号が流れなくなるためボタンが反応しなくなります。

写真3番は、ホームボタンから受けった電気信号を基板に渡すためのコネクタです。このコネクタ箇所に汚れが付着していたり故障していると基板に電気信号が伝わらず、ボタンが反応しなくなります。

いきなり中継機器を交換するのではなく、下記手順でコネクタに汚れがないか、損傷がないか、しっかり装着されているか確認した上で、最後の手段として中継機器を交換します。

手順1.コネクタの汚れや装着状況を確認する

⚠️汚れが確認できる場合、純度99.9%以上のIPA（イソプロピルアルコール）を少量染み込ませた布で優しく丁寧に掃除してください。

⚠️中継機器のコネクタは基板に正しく装着できるとカチッと感触があります。

›› iPhone3GSのドックコネクタ交換

›› iPhone4のドックコネクタ交換

⚠️中継機器の分解は工数が多く、非常に難易度が高いです。修理に慣れていない方はフォーラムを活用したり、【PR】iPhone修理業者（最短30分：総務省認可：6ヶ月保証）に依頼すると安心・安全です。

中継機器の確認や交換を行っても症状が改善しない場合、他に原因があります。次の章を確認しましょう。

中継機器の故障

・設定の確認や再起動、ホームボタンと中継機器に異常がないが、ホームボタンを押しても全く反応しない

基板（ロジックボード）に原因があることで、ホームボタンの電気信号が基板で識別できない／処理できず、ボタンが効きません。

下記写真の赤四角はホームボタンから発生した電気信号が基板に伝わるコネクタ部分です。今回はiPhone4を使用しました。

指で触ってしまい皮脂が付着したり、金属ピンが1つでもなくなると、基板が電気信号を識別できません。

iPhoneの基板は、何層もの回路が重なった構造になっています。

下記はiPhone4で使用されているロジックボードを外し、横から見た写真です。

どのiPhone端末においても基板の銀色パネル内部に小さなチップや回路が大量にあります。

iPhone端末を落とした際の強い衝撃で基板自体が損傷すると、ホームボタンの信号を処理するICチップや回路が途中で途絶えたり狂ってしまいます。

過去に水没（お風呂や雨天使用、汗の侵入）を起こしていたり、非正規の粗悪な充電ケーブルを使用すると、基板上で予期せぬ過電流（ショート）が発生します。ホームボタンの信号を処理する小さなICチップやコンデンサが焼け焦げてしまうと、ホームボタンの中継機器から電気信号を送っても基板が認識できなくなります。

基板（ロジックボード）のホームボタン周りの修理はいくつか方法があります。

対処法1.基板のICチップや回路の修理を行う

⚠️基板を直接修理するのは専門道具・知識が必要です。自分で修理するよりも【PR】iPhone修理業者（最短30分：総務省認可：6ヶ月保証）に依頼するのが安心・安全です。

ロジックボードを新品購入したり、ジャンク品から分解して入手し、交換します。

⚠️ジャンク品から入手する場合、「iPhoneを探す」がオフになっていること、アクティベーションロックが解除されていることを確認してください。ロックされている基板は使用できません。

⚠️基板を交換するとデータが失われます。交換前にiCloudやiTunes等にバックアップを取得してください。

基板の故障

ホームボタンで困ったときは、フィクタロウのアンサーフォーラムで無料相談できます。

・あなたが困っていることを投稿すれば、専門家による回答が得られます。

・同じ悩みを持つユーザーが困ったことや、どのように解決したのか、過去ログから検索可能です。

・アンサーフォーラムを活用することで「自分で直せそうか、プロに任せるべきか」を判断するためのヒントが得られます。

1.アンサーフォーラム質問登録へアクセスする。

2.下記を設定し、確認ボタンをクリックする。

・質問するデバイスを設定する

・質問の具体的な内容を入力する

※写真アイコンをクリックすると写真アップロードが可能です。

設定からトリミングした上で挿入してください。

3.入力内容を確認し、問題がなければ登録する。

※入力内容に問題がある場合は、入力画面へ戻り、入力内容を修正してください。

あなたの質問が他のユーザーを助けることがあります。

困ったらフォーラムで相談しよう

iPhoneのホームボタンが陥没してしまって押せない、ホームボタンを押すとカチカチとした感触があるけど全く反応しない、ホームボタン付近を指で触ると妙に熱くて心配といったトラブルについて解説します。

iPhone端末のシリーズにもよりますが、ホームボタン部品は端末の内部深くに装着されており、修理の作業量が多く、非常に難しい修理技術が求められます。修理に慣れていない方は、フォーラムを活用し、専門家に相談しながら作業を進めることをお勧めします。

自分で修理が難しい場合は、【PR】iPhone修理業者（最短30分：総務省認可：6ヶ月保証）へ依頼するのが安心・安全です。

また、今はiPhoneの値上げに伴い、中古端末人気が急上昇中のため、iPhoneの高価買取が期待できます。お手持ちのiPhoneを【PR】モバステ（高価買取：全国対応）で買取金額を知り、修理するか、買取してもらい新品購入を判断することをお勧めします。